Tus datos personales se utilizarán para procesar tu pedido, mejorar tu experiencia en esta web y otros propósitos descritos en nuestra política de privacidad.
1.GENERALIDADES Y LEY APLICABLE
El presente documento contiene los Términos y Condiciones que rigen la utilización del Sitio web www.provision.cl. Estos Términos y Condiciones se aplicarán y entenderán incorporados en todas las adhesiones que cualquier visitante realice en el Sitio Web, siendo llamado Cliente o Usuario (en adelante el “Usuario”) contrate, mediante los sistemas de comercialización comprendidos en este Sitio. Esos contratos, el uso de este Sitio web y la aplicación de estos Términos y Condiciones se someterán a las leyes de la República de Chile. Al utilizar este Sitio de internet, el Usuario acepta estos Términos y Condiciones de uso. En el transcurso del tiempo, éstos podrían cambiar y dichas modificaciones tendrán vigencia inmediata luego de efectuada su publicación en el Sitio.
2. INFORMACIÓN Y RESPONSABILIDAD
La información contenida en el Sitio es exclusivamente para fines informativos generales, por tanto www.provision.cl no asumirá responsabilidad alguna por daños y perjuicios resultantes de una falta de idoneidad o precisión de la misma entregada por el usuario.
3. DATOS PERSONALES
www.provision.cl podrá solicitar datos personales, tales como: Nombre, Rut, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de teléfono para contacto, domicilio, o cualquier otro tipo de información que se solicite al Usuario ingresar al momento de realizar una adhesión. Los datos personales entregados al hacer uso del Sitio, sólo podrán ser tratados por www.provision.cl para el llenado automático de los documentos, recibos o comprobantes asociados a las transacciones; para recibir adhesiones y mejorar nuestra labor de información y comercialización de los productos y servicios. Los Usuarios podrán autorizar a www.provision.cl, para enviarle información publicitaria al correo electrónico registrado en su perfil. El Usuario siempre podrá solicitar la suspensión de toda comunicación publicitaria enviada a dicho correo electrónico, para lo cual podrán solicitarlo enviando un mensaje a info@provision.cl
4. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS Y POLÍTICA DE ENVÍO
www.provision.cl pone a disposición del Usuario las siguientes modalidades para la entrega de los productos adquiridos a través del Sitio:
4.1 Despacho a domicilio u otra dirección proporcionada por el Usuario dentro de Región Metropolitana (RM) de Santiago vía transporte por www.provision.cl. El costo de envío será de parte del comprador, salvo para aquellas promociones que se especifiquen en el Sitio.
4.2 Despacho a domicilio u otra dirección proporcionada por el Usuario será por vía Chilexpress o Starken según elija el usuario o cliente. Los tiempos de entrega según destino (fuera de Santiago) serán estipulados por la empresa de entrega y no con responsabilidad de Provisión una vez entregado el producto a quiene haga el servicio de delivery. El costo de envío será de parte del comprador Los despachos se procesarán SOLO en días hábiles, contando los tiempos de despacho a partir del siguiente día hábil disponible, pudiendo extenderse hasta 48 horas hábiles de procesamiento en el pedido. Para regiones que no sean Metropolitana, 5ta, 6ta, 7ª y 8a el plazo de entrega dependerá en forma exclusiva de Chilexpress y se considerará un tiempo de 24 a 48 horas hábiles en el procesamiento y entrega del pedido a Chilexpress para su posterior envío al cliente. Los pedidos recibidos en días hábiles antes de las 08:00hrs, se procesarán para el mismo día, posterior a esta hora se considerará el siguiente día hábil para su procesamiento. Las condiciones de despacho y entrega de los productos adquiridos podrán ser escogidas de entre las opciones ofrecidas en el sitio. Una vez introduzcas tus datos en el formulario de dirección de envío, sabrás el valor del envío. Luego de pagar, automáticamente recibirás un email a tu correo electrónico, confirmando el número de orden de tu compra. Posteriormente, te contactaremos para indicarte la fecha de entrega de tus productos. Los tiempos de despacho pueden variar entre 02 y 07 días hábiles según el destino final.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos incluidos en este Sitio, como videos, textos, material gráfico, logotipos, imágenes, son propiedad de www.provision.cl, a excepción de aquellos que corresponden a sus proveedores de productos o artículos. Ningún video, producto, imagen o sonido pueden ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en parte, sin el consentimiento escrito previo de www.provision.cl
6. PROMOCIONES
Las promociones que se ofrezcan en el Sitio no serán necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta.
